日前，我爱我家集团发布2021年全年及2022年第一季度财务业绩2021年，我爱我家实现营业收入119.6亿元，比2020年增长24.9%，营业利润2.18亿元，净利润1.66亿元
2021年住宅交易服务市场受宏观经济，政策变化，产业链传导，疫情防控等多重因素影响，总体趋势呈现先升后抑的特点，上半年波动剧烈下半年各城市市场成交量大幅下降，下探最近几年低点市场的剧烈波动和下半年的严峻形势，给市场各经营主体带来了巨大的挑战和冲击，对企业的应变能力，效率，竞争力，抗风险能力和创新能力提出了很高的要求我爱我家坚定不移地实施数字化战略通过不断加大数字化建设投入，促进业务布局优化，提升组织效率和服务质量，增强有效应对危机和挑战的能力
经过近几年的持续投入，我爱我家已成为业内第二家具备房地产经纪业务全价值链数字化运营和端到端闭环交付能力的企业，形成以数据和分析平台为枢纽的三大业务产品群，完成数字化基础设施建设我家数字化转型在核心示范区全面应用后，不仅取得了增收节支的良好效果，也树立了业务向互联网生活服务平台转型升级的重要里程碑
目前，公司已完成基于CBS/AMS平台操作系统的互联网入口+业务全链路数字产品+数字智能平台的数字基础设施建设，以重点城市北京的住宅交易服务业务和全国的房屋资产管理业务为例，带动全国所有业务线的数字化转型，利用行业领先的数字基础设施完成业务重塑和线上线下一体化的产业互联网平台的运行实现了从人力密集型向数字密集型的产业升级，在报告期内市场变化的挑战中显示出巨大价值，进一步提升了企业管理的核心能力和安全边际，巩固了公司的市场领先地位
此外，我爱我家的房屋资产管理品牌，管理质量的快速提升成为公司业务发展的一大亮点翔宇致力于打造中国第一个新市民，年轻人安心租房的科技平台报告期内，通过AMS平台运营体系的数字化赋能，翔宇的业务运营能力和客户体验得到了进一步提升在分散式长租公寓领域，运营房源规模和出租率不断提升，保持市场领先水平管理房源数量覆盖北京，上海，深圳，杭州等14个城市，规模25.3万出租率为95.4%，环比上升1.0个百分点全年租赁交易额163.7亿元，营收32.6亿元
在行业震荡调整期，我爱我家坚持对产业互联网的垂直培育，建立先进的数字化基础设施，为公司引领行业提供技术壁垒的支持这使得已经成为互联网生活服务平台的我家，有了升级庞大且不断扩大的产业结构的坚实基础，并以数字智能赋能为未来方向，不断提升整个平台的智能化水平，形成了自我驱动的良性循环
爱我家集团董事长兼总裁谢勇表示，今年我将在战略规划下重点打造三个一工程，即实施以一流标准提升爱我家品牌工程，核心业务系统迭代工程，全国统一互联网在线优质服务工程，最终实现客户体验驱动的高质量增长。