过去几年，用户对互联网巨头之间的封杀行为怨声载道很多用户说这种封闭不兼容的模式给他们造成了很大的不便掌握了大量用户的平台可以通过链接屏蔽掉更好的产品，让用户只能使用这个平台的同类产品因此，此前工信部的要求出来后，一些用户不断在社交媒体上表达自己的喜悦可是，一些用户听到这个消息时表示担忧，比如链接缺乏足够的安全性
对此，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长，教授潘鹤林认为，与其一刀切地解除壁垒，不如循序渐进地实施平台化，在平台间共享之前建立必要的防火墙，或者至少在平台间建立更多的沟通机制，以应对平台链接共享带来的问题，尤其是安全问题。
从屏蔽到呼唤互通。
互联网巨头之间的生态分离由来已久。
可以说，用户对互联网巨头之间的封杀行为充满了抱怨《中国消费者报》最近的一项调查显示，平台禁令影响了超过90%的受访者，超过70%的受访者认为平台禁令会侵害消费者的合法权益
有用户表示，一些重要的政府信息很难第一时间在百度上搜索到以北京市税务局召开《北京市关于进一步深化税收征管改革的实施方案》新闻发布会为例，百度找不到北京市税务局发布的官方信息，只能看到其他网站的办理信息，但办理信息往往会延迟
此前，有业内人士告诉记者，相比前述国内平台的情况，国外互联网巨头早在几年前就开始从用户体验的角度推进互联互通。
事实上，国外互联网巨头很少限制用户转发，屏蔽分享链接各类国外服务商可以在FACEBOOK上自由转发，YouTube，Twitter等平台的外部链接可以自由添加和访问
伴随着用户要求畅通国内互联网平台的呼声越来越高，互联互通似乎迫在眉睫。
保持开放和安全。
记者注意到，腾讯在前述发布会后立即对:作出回应，我们坚决支持工信部的决定，并以安全为底线分步实施。
南开大学法学院教授，南开大学竞争法研究中心主任陈冰认为，平台之间的互联互通具有长远眼光，所有参与者都可以从中大概率获益至于平台本身，通过吸收第三方平台的业务，平台不仅可以进一步丰富自身的生态系统，还可以在自身流量接近峰值时提高数据的多样性和质量，这将有利于发现数据红利，进一步加强算法训练，提高平台整体运营效率对于第三方平台来说，共享大平台的流量和数据，可以帮助其快速完成用户流量和关键数据的积累，实现正反馈循环，充分激发市场竞争活力
这次工信部敦促开放互联网平台，不同于单个企业之间的互联互通，避免生态封闭，而是敦促开放所有互联网平台一方面是打破各个互联网平台的闭环生态，向开放生态转变另一方面是为用户提供便利平台间共享链接更方便，很多平台可以利用大型互联网平台的流量，搭建流量入口对此，潘鹤林这样说
但潘鹤林也指出了自己的担忧当你放开一个环节的时候，最让人担心的就是这个环节的安全性如果你不小心打开了一个链接，你会在全屏上做广告，甚至会因为一个链接而不小心遇到病毒开放生态和封闭生态之间存在天然的鸿沟，即开放生态存在外部输入风险，而封闭生态相对单一，信息的筛选和监管难度要小得多所以在我看来，生态开放不是一蹴而就的如果肆无忌惮地搞一个一刀切的openurl，人们很容易被信息误导，有害信息，甚至连带有病毒的链接都会在短时间内被抓住