3月24日，中华全国总工会召开2023年全国五一巾帼奖表彰大会，授予450个集体全国五一巾帼标兵岗称号，防城港移动政企客户部边陲明珠娘子军班组名列其中，为广西通信企业唯一入选单位。
边陲明珠娘子军班组现有员工34人，班组里有集团服务明星、王牌内训师、中标达人、集成专家，曾获得全国巾帼文明岗、自治区女职工创新工作室、区级青年文明号等荣誉，获评2021年广西移动服务明星班组、2019-2021年度广西移动标杆班组、2022年广西移动保障疫情防控先进集体。她们用创新、担当、真诚，发挥“她”力量，展现“她”魅力。
以柔克“钢”，打造5G示范高地
2020年初5G起步阶段，新冠肺炎疫情来袭，各行业经营生产受到不同程度的影响，广西钢铁集团有限公司也急需要探索新的技术来提升生产效率，破解发展难题。边陲明珠娘子军班组向广西钢铁负责人递交了5G无人天车解决方案，获得负责人认可并同意在冷轧厂试行。作为广西首个5G+智慧钢铁项目，班组并无任何经验可以借鉴。班组成员陈海玲，是该行业的客户经理，更是泡在了“钢铁堆”里。“5G应用上线前，厂区里环境很差，特别是夏天就像蒸桑拿，陈海玲每周至少来四天，每次一待就是大半天，汗流浃背的和我们一起现场讨论方案。”广西钢铁冷轧厂的技术人员说。频繁的跑项目现场，公司司机对娘子军班组成员都非常熟悉，“政企部这些姑娘特精神，往返一次防钢基地两个小时，很少见她们在车上休息，不是打电话，就是讨论方案，或者在本子上写写画画。”司机陈师傅说。终于，在2020年4月，5G远程操控天车项目调试成功---广西首个5G无人天车、远控装载机运行，从此开始了5G赋能智能制造之路，在之后落地了全国首个“5G云上钢厂”，上线了20多项应用，其中焊缝质检、预测性维护等多项应用为全国首创。
如今，在防城港钢铁、码头、冶金等多行业都用上了移动的5G应用。5G应用获得2022年第五届”绽放杯“全国赛优秀奖、2021年金钥匙-面向SDG的中国行动”优胜奖等区级及以上奖励20余项，入选2022年中国5G+工业互联网大会典型应用案例。此外，娘子军班组还在防城港市打造了智慧消防、智慧社区、智慧边海防等多个标杆项目，成为了数字防城港建设的骨干力量。
抗击疫情，巾帼力量当仁不让
“必须要快，以最快速度将防疫门磁送达！”2021年12月31日，在接到疫情防控指挥部临时增加1180套防疫门磁需求后，娘子军班组里的“小萌新”胡安倩连夜在全国范围内寻找货源，经历了飞机、高铁、汽车等多种运送方式，防疫门磁在一天时间内到位。娘子军班组成员紧急配置调试，紧急送至企沙镇北港四期隔离点安装，并于当天早上6时完成交付。从收到需求到完成交付，仅用了24小时。
疫情期间，娘子军班组经常上演移动人的“加速度”。她们坚守抗疫一线，冲锋在前，并制定了渔船AIS+声光警戒摄像头+智能门磁+智能体温贴+大喇叭等产品的信息化解决方案，高效助力属地疫情防控工作。
争先进位，业务精湛“服务到家”
8小时内走访客户，8小时以外回访。娘子军班组时刻把客户需求记在心上，高效响应客户。为了做好工业类集团单位的服务工作，娘子军班组的客户经理经常利用晚上的时间前往集团单位宿舍区，透过门缝看灯光亮着就敲开客户的门，询问客户使用宿舍的网络感知情况，并耐心叮嘱客户：“看电视直播一周要重启一次机顶盒，不然容易卡住”“请问您的号码是多少，我们之后再回访您的使用情况。”客户经理耐心记录客户问题，并一一推动解决，凭借优质服务娘子军班组获得广西移动服务明星班组荣誉。
同时，娘子军班组坚决贯穿规模发展主线，深化价值经营，通过客户规模跃升、产品规模跃升、项目规模跃升、支撑能力跃升“四个跃升”，体系化推进政企市场工作，各项重点业务指标均超额完成，近三年经营业绩连续排名广西移动前列。
“用能力服务大局，用真心服务客户,以突出的工作成效和优良的精神面貌，充分展示新时代女性砥砺自强的风采。”政企客户部边陲明珠娘子军班组负责人何光珩表示，未来，班组将继续发挥“巾帼半边天”的优势，为广大人民群众提供更优质的信息通信服务持续贡献“她”力量。