10月秋高气爽,平台内的大促氛围也日渐浓烈。越是临近大促节点,商家达人越要抢占先机,为一年当中最重要的生意爆发期做好万全准备。
10月20日,抖音商城双11好物节活动正式开启。在这个关键节点,针对商家达人“不熟悉平台玩法”、“担心错过关键动作”、“大促规划无从下手”等现实问题,平台推出「抖音商城双11好物节作战必胜攻略」,帮助商家达人在大促各节点需要把握的玩法和关键动作画重点,助力各商达准确把握大促时机,顺利抢跑双11,为生意爆发添砖加瓦!
01
招商开启阶段:
广泛触达用户,做好人群蓄水
客群规模是影响商家生意规模的重要因素。9月19日,抖音商城双11好物节招商期正式开启,通过节盟计划、拉新玩法以及广告激励,为商家达人提供亿级广告激励,全平台预热大促的火热氛围。
这一阶段,商家可以借助平台的资源扶持,增加商品曝光,进而提升用户触达规模,做好大促前的人群蓄水。平台推出的「商家拉新激励赛」玩法,通过头部达人撮合、随心推券激励等方式,助推品牌商家营销破圈,快速提升种草人群规模。
除此之外,商家还可借助「节盟计划」玩法,以资源置换的方式,收获平台提供的曝光资源和引流扶持。不局限于线上丰富的站内扶持资源,平台还提供了户外大屏、线下门店、电梯媒体等丰富的线下曝光及站外流量,进一步助力商家触达海量消费群体,积累潜在用户。
同时,为了进一步扩大曝光,商家可利用平台推出的巨量千川投放消返激励,同时通过恒星计划领取双11营销资源加油包,提升品牌全域声量,加速大促生意爆发。
02
活动开启阶段:
抢跑锁定用户需求,预定大促好生意
10月20日,「抖音商城双11好物节」正式开启。如何提前锁定用户需求,为后期的订单转化打好基础,也成为商家达人此时的“必答题”。这一时期,定金预售、官方立减是平台的两大核心玩法,而丰富的商城玩法,叠加抖音旗舰-商家会员、品牌嘉年华等政策,也能助力商家利用平台补贴打造价格优势,预定大促好生意。
「定金预售」和「官方立减」是这一阶段商家达人的“必修课”。其中,官方立减玩法分为两步,参与官方立减的商家,还可进一步参与大促商品报名,直接获得平台补贴及流量资源加码。通过预售优惠和“官方立减”商品标签等多种途径,商家得以有效营造大促氛围,进一步抢占大促消费力。
货架场景是订单转化的主要阵地,平台也提供了丰富的商城玩法供商家选择。其中,「超值购」作为抖音商城的核心频道,可为商家提供全域标签流量资源、平台补贴、品牌特惠专区等权益,提升货品在商城端的曝光度与吸引力;而作为抖音商城单品促销频道的「低价秒杀」,则能在短时间内为商家的优价好物带来大量下单用户;最后,商家还可通过「店铺红包」玩法,积累商城经营分,将有机会在爆发期获得平台流量扶持,同时,进店红包还能打造价格优势,刺激用户在店铺页面进行复购,进一步锁定潜在消费者,提升下单转化率。
为了更好地利用货架场景优势,做好流量承接工作,平台推出「抖音旗舰-商家会员」和「品牌嘉年华」玩法。商家可选择参与“一元抽签”及“会员dou挑战”等活动,通过0.01元锁赠、大额券抽奖、会员满返等多种形式,沉淀用户资源。同时,头部品牌商家还可参与「品牌嘉年华」活动,借助平台提供的曝光资源,抓住货架生意,为订单转化造势。
03
生意爆发阶段:
提升经营能力,全力冲刺大促
距离抖音商城双11好物节收尾越近,商家的营销竞争也越激烈。大促爆发期更加考验商家的经营能力和营销能力,平台推出抖音商城金卡、重点货品,以及多元的直播玩法和丰富的营销工具与财经补贴,进一步为商家扩大曝光,助力其触达潜在客群,全力冲刺大促。
客群的消费力越高,商家生意增速也就越快。通过「抖音商城金卡」玩法,商家可以锁定高价值用户,提升品牌对高价值人群的渗透。同时,平台提供的特定商品95折、优惠券补贴等政策,也能助力商家打出“价格牌”,在长线经营中,提高用户复购率。
而重点货品往往是商家生意提振的“切入口”。借助平台推出的「重点货品」玩法,商家可以甄选出符合平台标准的重点货品,并依托搜索、货架、直播等多条流量入口,直接获取亿级流量激励和多重价格补贴,助力商家打爆声量,提振品牌知名度。
此外,借助内容场景,商家达人得以更直接地触达用户。通过参与大咖直播间、百万单品计划、好物直播间、直播任务赛等直播间玩法,多管齐下触达更多兴趣用户。借助平台提供的海量流量资源,辅以高效的流量转化阵地,商家得以全链路打造生意爆发路径。
同时,抖音月付分期免息、抖音支付&月付商家联合补贴活动、抖音支付专享优惠商品活动、运费险四项财经玩法,也让商家在加快用户决策、保障售后权益上占据优势。以财经玩法作为保障,消除用户下单的后顾之忧,进一步为商家交易转化提效。
除了获取平台的财经补贴外,商家还可以利用平台提供的营销工具,进一步提升服务质量。在物流服务上,平台与物流公司合作,为商家商品提供顺丰包邮标识,给消费者更加高效、便捷的物流体验,从而增强用户对商家的满意度;此外,还推出智能拦截功能,通过快速退款提升售后效率,提升消费者售后体验,积累复购客群。
大促营销是一场激烈的竞争,要想在大促期间脱颖而出,商家需要紧跟平台的思路“不掉队”。平台推出的这份“作战必胜攻略”,希望能够助力各位商家达人做好大促蓄水,实现爆发期的生意转化。目前,抖音商城双11好物节招商仍在火热进行中,即日起至11月11日,扫描作战大图二维码,便可直达报名页面报名,平台将提供海量权益补贴,与各位商家达人共享大促好生意!