国庆长假期间,新开业的北京环球度假区持续火爆。
据北京市文化和旅游局统计,10月1日至4日入园总人数超过10万人。
可是,4日晚,一位知名博主发布了一段名为:的视频。
团队发现,环球影城两个每晚2800多元的酒店,都存在枕套不换,浴巾不换,厕所不打扫等健康问题。
环球影城酒店被曝光。
枕套没换,水杯没洗,马桶没刷
4日晚5点,哔哩哔哩博主滤镜粉碎机发布视频称,9月底曾以每晚2800元的价格入住环球影城酒店功夫熊猫主题房。
在哔哩哔哩,该视频已播放超过150万段,弹幕片段超过6000段,点赞近14万。
入住当天,该博主进行了一客一换的测试,在酒店的床上用品,浴室,水吧,杯子上都贴上了看不见的荧光标记,很容易被水擦掉。
第二天,博主退房,换了人住在同一个房间再次检查后,结果出乎意料
博主发布的视频显示,房间里三个枕头六个杯子的枕套都有完整的荧光痕迹,说明根本没有换过。
三件浴袍,三条浴巾和三条毛巾。
只是个替代品。
马桶只擦马桶座圈。
马桶盖里面不干净。
这位博主还说
房卡可以点亮每层的电梯。
他认为这有很大的安全隐患。
环球影城的另一家酒店。
靳诺酒店的卫生状况如何。
9月底,博主入住靳诺大酒店豪华双人房,一晚2809元,还进行了客对客交流测试。
检测结果显示,靳诺酒店所有床上用品,毛巾,浴巾,地巾均已更换。
但是厕所不够干净。
有和环球影城酒店一样的问题。
两个漱口杯和六个水杯。
无需清洁和更换。
其中一个杯子。
博主也用它来喝药。
酒店回应:不符合一贯的卫生标准。
内部调查开始!
针对视频曝光的卫生安全问题,中新经纬以消费者身份询问北京环球度假区客服,客服表示:我们也在调查此事,暂时不方便透露其他信息至于什么时候回复公众,客服表示,如果发现结果,我们会在官方渠道回复,所以可以关注我们的官方渠道
中新经纬进一步询问环球度假区客服,曝光后是否会整改卫生问题客服说:我们酒店在这方面永远是干净的如果您不满意,可以及时向我们酒店的前台投诉
据极限新闻报道,5日下午,环球影城正式回复记者:
我们非常重视视频中反映的情况,这与我们一贯的卫生标准不符我们已展开内部调查,并将根据调查结果采取进一步措施
据杜南报道,5日中午,记者致电环球度假区相关酒店及合同中心,得到回复称,两家酒店均为五星级豪华酒店标准,在向客人开放前将进行消毒。
对于博主反映的情况,有客服表示,暂时没有收到相关通知。
房费是每晚3000多元。
据杜南报道,上述两家酒店是北京环球度假区目前仅有的两家酒店,北京环球度假区于今年9月20日与园区正式开园客人每天可在公园开放时间前提前入园,通过酒店专属通道可快速进入环球影城主题公园
十一黄金周期间,公园官方预约平台显示的预约价格为每晚3000多元。
公园官方平台显示的环球影城酒店预订类型和价格。
根据消息显示,环球影城酒店和靳诺度假酒店由BTG集团和凯宾斯基酒店集团合资的颜楷国际管理运营。
截至发稿时,北京环球
记者尝试联系园区所在的北京市通州区市场监督管理局,值班人员告知,如果消费者有投诉,可以拨打010—69512315咨询。