众所周知，尽管新能源汽车的后期养护成本和难度远低于同级燃油汽车，但在极端高温、低温、潮湿环境下依然会面临续航衰减、电池过热等问题挑战。为了给广大用户带来更好的用车体验，威马汽车自量产交付以来，连续多年开展了“夏季关爱检查”、“乘风破浪，威马护航”、“福虎生威-冬季活动”等一系列售后服务活动，为用户的绿色出行安全“层层加码”。
威马汽车面向所有车型用户郑重承诺：持续提供每年三次的“动力电池免费维保服务”
威马汽车始终秉承“以用户为中心”的服务理念，快速响应用户的多样化和个性化需求。不仅在一系列主题售后服务中提供了“三电系统全面检测”、“电池包均衡保养”等各类夏、冬季专项售后服务，威马汽车更是郑重承诺：今后也将持续为所有车型用户提供一年三次的动力电池免费维保服务，以此回馈用户的长期信任与支持。
凭借业内首屈一指的售后服务水平，威马汽车在中国汽车维修行业协会主办的《2021年度中国汽车售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）报告》中，获得中国新能源汽车品牌用户满意度第一，更在定期用户调查中，得到满意率98%的市场反馈。未来，威马汽车也将进一步完善售后服务体系，实现品牌差异化，彻底打消用户的用车顾虑。