为推动制造业高质量发展、不断提高技术技能水平,实施制造强国战略、全面建设社会主义现代化国家贡献智慧和力量。远东智慧能源股份有限公司(简称:远东股份 股票代码:600869)旗下远东电气,作为行业内电线生产+服务的引领者,于11月19日联合电缆网在其总部成功举办了“远东电工节暨第二届远东最牛水电工大赛”,为全国水电工人搭建技艺切磋、共同学习的平台,吸引了来自全国各地水电工人们的广泛参与。
智慧服务四步走,水电技能大比拼
据远东电气介绍,本届远东最牛水电工大赛除了个人技能展示环节外,还为了强化水电工们的交流设置了团体赛的环节,并融入远东电气安全智慧服务。不仅强调以匠心做出精品和优质工程,更强调在水电家装过程中提供优质服务。
比赛现场,优秀的一线水电工们用严谨的态度和精湛的技艺,奉献了一场精彩的水电施工技能大比拼。在考验选手们对理论知识掌握程度的电工理论知识考试环节,气氛紧张严肃,参赛选手全神贯注,展现了电工日常工作中的一丝不苟;在实操比赛过程中,参赛选手们高效施工、全力以赴,充分展现了娴熟的技能和精湛的本领。
打破生产安装壁垒,构建智能服务生态
远东电气是远东股份在工业级行业领袖地位基石上,向贴近消费者做有温度的消费品牌迈出的又一关键战略。2021年远东股份将家居布电线业务独立运营,成为行业首个将布电线业务剥离运营的线缆制造商。以更专注的姿态聚焦细分市场,深度诠释智慧用电场景中消费者对用电产品的理性诉求,通过更具有安全感知的产品、 数字化的技术、时刻在线的服务体验三个维度,打造电气领域一流的消费级品牌。
秉承着“产品+服务”的理念,远东电气除了生产优质电线产品,还提出了“安全智慧服务”四步法,打破了电线行业生产和安装的壁垒。第一步,精准妥投,即从收到订单、仓储配货到送货入户签收的一体式配送服务;第二步,溯源保真,现场演示扫描布电线合格证上的二维码或者线上喷码查真伪,做到产品正品保证;第三步:专业安装,旨在满足用电安全与美观等严格要求;第四步,安全检测,专业工作人员上门使用万用表和摇表进行电路检测,提供质量承诺卡,并免费拍摄电线线路图及进行安全用电宣贯。至此,四步走的服务战略形成闭环。
远东电气正携手全国水电工共同打造安全智慧服务体系,通过一流的产品和服务解决方案,专业化的团队及服务,达成品牌使命“让用电更安全更智慧,让生活更便捷更美好”!
工业时代和信息时代让制造业制度化、标准化、规模化,但未来的制造业不仅仅只有制造,而是制造和服务的结合。随着5G、大数据等新科技的应用,传统制造行业正在加速向数字化、智能化靠拢。远东电气正以更智能、更高效、更温馨的服务提升客户满意度与忠诚度,成为行业新标杆。