8月25日-成都车展，知名移动大数据服务商极光大数据权威发布《2023车载音频行业洞察报告》。智能车联网进入快速发展期，智能座舱与中控大屏交付量不断提升，为车载音频市场提供了强大的推动力。随着“软件定义汽车”成为行业共识，喜马拉雅车联网等软件解决方案提供商迎来发展机遇。
报告显示，用车需求渗透到有车人群日常生活的方方面面，近八成车主将汽车定位为便利个人和家庭出行的工具，使汽车成为亲朋好友交互的第三空间。调研数据显示超过94%用户车内娱乐倾向于收听音频的方式，超过观看中长视频的28.3%。蓝牙连接和预装软件是车主用户的两大音频收听方式，越来越多的用户更倾向于使用预装的音频软件来满足他们的收听需求。
品牌、内容、运营、技术，构筑车载音频行业核心竞争力
极光大数据指出，面对正在成长的车载音频市场蓝海，车载音频平台的四大能力成为各平台撬动行业市场潜力、用户潜力和商业潜力所需的核心竞争力。从用户端来看，选择车载音频平台基于音质音效、操作便捷和安全等技术能力，以及内容质量、丰富度以及种类等内容能力。从车企端来看，车企厂商更关注车载音频平台的品牌能力。因此高品牌力、高知名度成为车载音频平台，将拥有触及用户、触及主机厂的敲门砖。
报告显示，喜马拉雅在车载音频平台渗透率、Top车企高覆盖度、用户忠诚度和品牌认可度维度上领跑车载音频行业的综合音频类平台，成为车载音频行业第一品牌。在对头部车企品牌的调研中，喜马拉雅在行业中整体覆盖度最高，其次为酷我音乐和爱趣听。在头部燃油品牌中，喜马拉雅的覆盖率为94.1%；在头部新能源品牌中，喜马拉雅覆盖率为95.2%。喜马拉雅车载版渗透率为17.8%，用户忠诚度方面，81.7%的喜马拉雅车载版用户表示相比其他平台，会更愿意一直使用喜马拉雅。
综合来看，喜马拉雅在车载场景下的内容能力已全方位形成领先优势，数量丰富度、种类丰富度、更新及时性、分时分地收听等方面均位列行业Top1。延续喜马拉雅强大内容力基因，喜马拉雅车联网涵盖超3亿条声音和超90个音频品类，构筑丰富品类生态，为音频用户提供多样化、优质化内容服务，八大品类热门IP在车载端累积播放量均已突破千万。
服务亲子、通勤、出游三大场景 喜马拉雅用户满意度最高
用户使用场景日趋丰富，随时随地收听需求持续增加，车载音频平台在个性化推荐、细分场景运营中为用户筛选海量音频内容，在实现音频内容千人千面方面下足功夫。极光大数据认为，这一行业已形成亲子、通勤、出游成为三大车载音频收听场景，这三大场景的用户粘性更高，赋能车企场景服务能力更强。调研中，80.9%的喜马拉雅用户对其场景化内容运营表示满意，位列各品牌第一。
超过一半的车主用户在接受极光大数据调研时表示在接送孩子时，收听音频的时长在30分钟以上；六成以上车企认为在通勤、出游、亲子场景中，车载音频对用户用车场景化服务的作用更大。
极光大数据对比各车载音频平台在儿童内容上的表现，喜马拉雅收获最多亲子人群的认可，满意度达80.1%，列行业第一。其中，亲子人群在车载音频内容选择上对亲子内容有着明显偏好，偏好指数为125.9，高于其他内容种类。74.9%的亲子人群已形成了与孩子出行时播放儿童车载音频内容的习惯，其中37.2%表示每次同行时都会收听儿童内容。在车载音频儿童内容的功能上，亲子用户最看重其教育功能，其次为儿童内容的趣味性。
喜马拉雅车联网是国内第一家提供车载端儿童应用定制化APK的音频内容平台，应用搭设专业分级听读体系，根据孩子的语言发展规律、认知能力和心理水平，定制分龄推荐策略。目前，喜马拉雅车机端儿童内容已覆盖近100万条内容声音数，超过8700张专辑，覆盖《小猪佩奇》《牛津树》等独家IP有声内容。在《米小圈》《神探迈克狐》《西游记少儿版》等优质内容IP加持下，儿童内容在喜马拉雅车载端累积播放量已超过10亿。
车企厂商对车载音频平台的多项运营力均持高关注度，已成为车企对音频平台的刚性需求，其中内容运营力关注度超过93.5%，场景化运营力关注度超八成。同时，车企仍期待未来音频平台能在多端联动，数据共享，联合营销上提供价值，车企与车载音频平台在运营价值的深挖上有广阔空间。
喜马拉雅平台无论是在内容的精准分发，或是针对不同群体场景的覆盖，以及用户的拉新、促活、营销转化上均有强大的运营能力。喜马拉雅车联网核心运营力凸显，从用户到车企满足差异化需求，在控制、推荐、同步、互动、支付以及个性化体验上深度运营，提升智能座舱体验，赋能车企品牌扩大影响力。
产品定制和技术创新表现突出 喜马拉雅车企认可度最高
极光大数据调研中有超八成车企厂商专家表示，希望车载音频平台能够提供完整音频集成方案。其次开发界面适配、交互体验一致和接入自由度高也是车企比较关注的技术价值点。在技术能力上，车企对音频产品定制化能力的关注度达到100%，其次对音效音质技术能力的关注度也均超九成。极光大数据认为，车载音频平台在行业发展中需要通过技术能力创新与提升，更好嵌入主机厂系统，服务车企用户生态。
在车载音频的音质音效技术上，八成以上车主用户认为高品质音质和沉浸式音效对收听体验的提升而言比较重要。对比各车载音频平台用户对音质音效的满意度，喜马拉雅用户对其音质、音效的满意度均处于较高水平，分别为85.6%和79.7%。
由于喜马拉雅强大集成定制能力为各车企厂商提供高价值车联网解决方案，在产品定制能力上，71%的车企厂商认为喜马拉雅在该能力上表现更好，其次为腾讯爱趣听。在整体合作满意度上，喜马拉雅在车企端收获更高的满意度评分，整体满意度分值达到4.2分，其次为帆书、腾讯爱趣听和云听。
喜马拉雅完善化的车联网解决方案为车企厂商提供强大的产品整合和定制能力支撑，通过不同的集成方案为不同车企满足多样化、个性化音频软件需求，更好地嵌入原生车机系统，适配车机功能，为广大车主提供高质量音娱服务。通过集成车机系统，喜马拉雅为汽车品牌合作方提供了开发自由度高、开发成本低、迭代效率高等特点的定制化解决方案，提高了汽车OTA的使用便捷性，也提升了车企品牌在用户端的认可度。
作为国内首家探索有声书全景声制作的互联网平台，喜马拉雅车载全景声技术为用户提供卓越的音频体验，与WANOS合作推出的全景声有声剧作品已引入理想汽车的L系列车型，配合理想汽车自研的7.3.4音响系统，为用户带来沉浸式的音效体验。
在不断发展的车载音频行业中，技术创新成为平台打造竞争亮点的关键。车载音频平台也能突破单一音娱功能服务，通过整合计算、储存、运营等技术，引入用户内容共创以及车企内容、运营、技术共建，打造更开放融合的能力体系，赋能车企智能车联网生态建设。