浙江国祥股份有限公司（简称：浙江国祥）主要从事工业及商业中央空调类专用设备的研发、生产和销售，深耕该领域十余年，收获众多客户认可、业绩增长良好，将于近日登陆上交所主板。
中央空调行业技术水平不断迭代更新、产品不断推陈出新、客户需求日益多样，优秀的管理、商业推广、技术研发人员是公司持续发展、高速增长的基础。浙江国祥通过稳定原有人员队伍、积极调整产品结构、不断扩大研发设计团队、大力引进销售人才，持续开拓市场渠道、加强固定资产投入新建生产基地、不断提升产品质量及售后服务等手段，形成了自身的核心竞争力，实现经营业绩稳步提升。
提升研发能力助推技术创新。浙江国祥拥有高层次、高素质的研发设计团队，负责轨道交通空调、工业制冷、洁净空调和特种空调产品的设计和研发。技术团队成员资深的空调产品设计开发和研发管理经验，能较好把握行业的产品和技术发展方向。截至2022年末，浙江国祥共获得234项专利，2012年起被认定为高新技术企业，2021年被认定为浙江省“专精特新”中小企业，2022年9月获批设立浙江省博士后工作站，并作为省级科技计划项目的承担单位参与重点计划的研发。目前，公司高效变频蒸发冷一体式螺杆冷热水机组等10项新产品被登记为浙江省科学技术成果，处于国际或国内同类产品领先水平。
完善营销网络拓展下游市场。伴随着国内高端制造业的发展，浙江国祥提前扩充销售团队、布局销售渠道，经营业绩得到了快速发展。近三年来，浙江国祥组建管理营销团队科学高效，销售人员呈快速增长趋势；在国内设有70多个营销网点，销售团队和销售网络的扩充与完善能够及时掌握市场动态，迅速完成新厂品开发和客户开拓，进入新的下游市场领域，并带来持续的增量订单。
优化售后团队提升客户口碑。浙江国祥十分重视客户的售后服务，成立专门的售后服务子公司，培养了专业的售后维修服务团队，提高产品售后服务质量，客户满意度持续提升，良好的售后服务为公司带来持续的销售增长。此外，还设立“400”客服电话和维大师自助报修系统等多样化服务报修体系，确保第一时间向客户提供检测抢修服务，及时排除设备故障。自助报修系统30分钟内受理报修任务，2小时内与客户取得联系，客户可通过手机实时关注维修进度，获得良好的维修体验。
强大的研发、营销和售后团队，助力浙江国祥及时掌握市场信息、提升公司服务效率、增强客户黏性，浙江国祥将继续保持优势，在业务发展过程中坚持技术与产品创新，提升企业品牌形象，收获更多业内客户的认可。