万里征途冠天下,鑫道启航照四方
——访深圳鑫和冠供应链管理有限公司总经理贺金朋
在这个互联互通的崭新时代,诚信是立足之本,迅捷是前行之力。深圳鑫和冠,作为一家中港合资的物流运输翘楚,专注于构建前沿的物流电子商务平台。其业务范围十分广泛,囊括了中港往返运输、国内物流、报关服务、分货理货及仓储、装卸、配送一体化,以及香港船务代理、国际海运、空运及快递服务,更延伸至代理中检产地证加签等多元化服务。在贺金朋先生的引领下,鑫和冠以创新驱动,追求物流技术的卓越发展;以诚信为本,确保每一次运输(品质)都安全可靠。公司始终坚持“诚信为本、服务第一;客户至上、资源整合、安全快捷”的经营理念,不断拓宽业务领域范围,实现稳健、长远发展的目标。
智链革新显真章
在深港运输的辽阔疆域里,那一抹鲜艳的橘黄色,如同炽热的火焰,热烈而醒目,昭示着属于鑫和冠的物流运输天地。
2013 年伊始,鑫和冠物流便以全链条把控的严谨态度,深耕于物流运输的广阔领域。从起始点到目的地,每一个关键环节均由公司内部专业团队全程把关,拒绝任何形式的外部干扰,力求将每一条服务链、每一个环节都打磨至尽善尽美。
在安全保障上,鑫和冠与业内顶尖的保险公司建立起了紧密的合作关系,为客户提供全年无休的全方位保险服务。无论是货物损坏、失窃,还是第三方责任风险,都能为客户提供坚实的保障,确保每一份货物都能安全、顺利地抵达目的地。尤其是在香港地区,公司特别提供了高额且多元化的货运保险,涵盖了火灾、洪水、台风暴风、第三方车辆碰撞、失窃等多种风险,让客户在托付货物时倍感安心。
同时,依托先进的互联网技术和自主研发的软件系统,鑫和冠立志为客户提供全程透明、可控的物流服务。不仅能实时更新和精确追踪货物信息,系统还能在有任何异常的情况下,第一时间发出警报,以确保客户随时掌握货物的最新动态。
此外,在构建卓越的物流服务体验中,鑫和冠尤为注重售后服务的品质。在财务层面,当订单圆满收官之际,公司团队恪守严谨的对接流程,确保签收单、小票、付款信息等每一环节都得到专业、精确、细致地梳理与核实。而在业务层面,更是将深度沟通与关怀融入日常。公司业务团队不仅定期进行回访、拜访,更会在佳节之际向客户致以诚挚的问候。在关键时刻,他们总是第一时间积极响应,为客户答疑解惑,提供有力支持。他们以实际行动向客户传递着一种信念:鑫和冠不仅是物流服务的提供者,更是客户坚实的后盾。他们始终与客户并肩前行,共同面对挑战,守护每一个需求与利益。
将简单之事不断重复,将专业之事精益求精。数十载风雨征程,其锐意进取的步伐未曾停歇,鑫和冠已然踏上了崭新的发展征途。从初创时寥寥数人的微小型企业,发展到今日业界知名的物流巨擘;从昔日规模有限的物流车队,到今日拥有设施完备的独立物流园区——园区内车辆穿梭不息,安保与监控一应俱全,消防措施完善达标,鑫和冠在中港运输的征途上,不断追求卓越、开拓创新,以专注和匠心塑造服务品质,用诚挚与细腻雕琢每一处细节。
然而,无论时代如何变迁,未曾动摇的是每一个鑫和冠人对客户高品质服务的承诺:让每一位客户都感受到更加卓越的服务体验,让每一位鑫和冠的“家人”都能过上更加美好的生活,让鑫和冠的明天更加辉煌。此举不仅铺就了一条坚实宽广的品牌之路,更凭借着其卓越的专业实力,收获了诸多桂冠——中国物流 3A 级认证、C-TPAT 反恐认证、ISO9001 质量管理体系认证等权威资质,以及深圳高新企业认定、国家著作权登记证书等荣誉。
如今,鑫和冠已发展成为连接深港两地物流领域的卓越力量,构建起了一道坚实的运输纽带。其服务卓越、价格优势、安全可靠的品质,已然成为其独特的品牌标识。然而,鑫和冠的抱负远不止于此。公司始终怀揣着深厚的社会责任感,积极投身于公益事业的洪流之中。无论是慷慨捐资助学,为贫困地区的孩子们点亮求知的明灯,还是积极响应救灾行动,为灾区人民送去温暖的援助之手,抑或是积极参与植树造林、无偿献血等社会公益活动,鑫和冠都用实际行动诠释着企业的社会责任与担当。
矢志不渝逐梦行
岁月如梭,沧桑洗礼。有言曰:“三年磨一剑,五年成宗师。”这正是对鑫和冠掌舵人——贺金朋在物流行业奋斗历程的精准描绘。昔日只是一名默默无闻的业务员的他,而今已成为中港物流行业的翘楚,集多重身份于一身:深圳市宁乡商会副会长、湖南工学院客座教授、加贝实业(梅州)有限公司董事等,涉足物流、房产、黄金珠宝以及医美大健康等多个领域。当贺金朋回顾往昔,那些辛勤耕耘、不辍奋斗的岁月依旧清晰在目。其背后之动力,乃源于“坚持”这一不朽基石,以及“真诚”这一永恒航标。
2005 年,刚刚大学毕业(计算机系电子商务专业)的贺金朋怀揣着对未来的憧憬,在物流行业一位资深师兄的指引下,踏上了这片充满机遇与挑战的全新天地。在那个骄阳似火的季节,他开始了自己的实习生涯,以炽热的心与坚定的步伐,在物流行业中扎下了根基。自那时起,贺金朋便以街巷为起点,踏上了物流业务拓展的征程。尽管衣着简朴,但他的形象始终整洁利落,他说:“这是我的职业尊严,更是对客户的尊重。”他深入每一个村镇,细致入微地查询每一家企业的信息,不畏艰难地拨打每一个可能的联系电话。期间,他遭遇过前台的冷漠、保安的排斥,但他从不气馁,始终坚守初心。对贺金朋而言,每一次与客户预约会面,都是对他努力付出的肯定,更是他心中无尽的喜悦与幸运。
他不禁回忆起入行后初访第二个客户的场景。
行业内,业务员的“花期”常如流水匆匆,因此客户在做出合作决策之前,往往会对业务员的耐心与毅力进行严苛考验。初出茅庐的贺金朋,彼时正面临这样的挑战。连续三个月,他如蜜蜂采蜜般勤勉不息,然而,屡试屡败,前台的借口层出不穷:“负责人正在忙于会议”“负责人刚刚外出”“今日负责人休假”等,都成了他前进道路上的绊脚石。
那段时间,他奔波劳碌的身影在前台眼中逐渐由陌生转为熟悉。最初,前台的冷淡与不耐烦犹如严冬的冰霜,他每次到来,都只能感受到冷淡的目光与冷漠的回应。终于,在某个阳光明媚的午后,贺金朋带着一份精心挑选的小礼物再次出现在前台,几句真诚而温暖的话语,如同春风拂面,瞬间融化了前台心中的坚冰。自那日起,每当他再次出现,那位前台女孩的脸上都会露出灿烂的笑容,态度也明显变得热情而友好。也正是凭借着这份坚韧不拔的毅力与细心周到的举止,贺金朋终于成功与那位负责人相约面谈。经过深入的公司考察与一系列严谨的沟通步骤,双方最终达成了合作协议。这份合作一直持续至今,已经走过了二十载春秋。
“千里之行,始于足下”,坚持与真诚始终是金石为开、打动人心的不二法门。贺金朋以锐不可当之势在业界驰骋,客户资源如同滚雪球般累积,信任基础也日渐稳固。时光如水,流转至 2013 年,贺金朋凭借着丰富的行业经验与资源积淀,迈入了创业的崭新征程——成立了鑫和冠物流有限公司。然而,创业之路并非坦途,挑战与问题层出不穷。对角色转换的适应、客户的流动变迁、资金的筹措以及寻求可靠的合作伙伴等难题一一浮现。在此过程中,贺金朋深刻地认识到,在商海中乘风破浪,“信服”之道至关重要。
诚与信,不仅是个人立身的基石,更是企业生存发展的命脉。从最初的单笔结算,到如今建立起稳定的月结合作关系,贺金朋以真诚、诚信与专业的态度,赢得了客户和同行、合作伙伴的广泛赞誉。他感慨道:“涉足此业,必信其理。打动客户的核心,无外乎真诚与坚持。若数月无成,则待一年;一年无果,便再三年、十年。只要我们始终以客户利益为出发点,以诚信和品质赢得信赖,只要我们持续深耕此业,终有一日,客户将选择与我们携手共进。”
万水千山踏征程
“聚鑫人和冠天下”,如若将鑫和冠比作汹涌澎湃海洋中的一艘坚韧之舰,贺金朋便是这艘舰船的领航者,他以其非凡的领导力,引领着团队如金字塔般坚不可摧,共同在中港运输的广阔海域中破浪前行,团结协作,共创辉煌。
以人为本,方知前路广阔。他秉持着以和为贵、携手共进的团队理念,致力于营造一个相互扶持、和谐共生的工作生态,从而铸就员工心中的理想职业殿堂,并赢得客户眼中无可替代的信赖;他树立标杆员工典范,确保每位员工的辛勤耕耘都能得到应有的回报,薪资准时足额发放,并设立薪资增长机制,以激励员工持续进取。同时,贺金朋亦高度重视人才培养与团队建设。他定期举办培训与交流活动,深化部门间的沟通与协作,构建高效的团队合作机制;他更致力于搭建校企合作桥梁,如深莞惠校友交流平台、校园招聘等,不仅为企业注入新鲜血液,更进一步强化了企业内部的凝聚力与向心力,使得整个团队能够同心协力,共创辉煌。
追梦前行,鑫和冠人的步伐坚定而有力;奋力腾飞,鑫和冠人的精神熠熠生辉。而今,鑫和冠已展翅翱翔于物流领域之巅,坐拥数万平方米的宏阔基地,拥有近百台穿梭于内地与港澳之间的运输车辆,聚集了六十余名来自内地与香港的专业精英。这些同仁,均为贺金朋多年来并肩战斗的忠实伙伴,他们与公司同心协力,共同铸就了一页页辉煌的华章。
过往犹记,鑫和冠以坚韧之志驰骋于物流疆场,跨越千山万水;前路漫漫,新的征程已然曙光初现,昭示着无尽的潜力和机遇。在此关键时刻,鑫和冠决心全面革新,引领行业变革之潮流。
公司计划升级信息化管理,依托先进的网络技术高效处理日常业务,并引入 FMS、GPS、EDI等前沿物流管理平台,结合自主研发的 ERP 物流软件操作系统,实现物流管理的智能化与高效化发展。同时,公司亦将紧密配合国家政策与经济结构转型之大势,推动海、陆、空物流的无缝对接,实现物流服务在二、三线城市的全面覆盖,构建一个高效、智能的物联网平台,并构筑行业内完整且迅捷的物流供应链,为客户提供卓越、便捷的服务体验。
相信未来的鑫和冠,将以坚定的信念和专注的态度,奔赴全新的征程。