在美国当地时间10月4日上午11点40分左右，脸书，推特，谷歌，Instagram，即时通讯软件WhatsApp，电商巨头亚马逊都出现了大规模宕机，造成了广泛的影响。
当地时间下午5点45分左右，各项服务陆续开始恢复正常，故障时间超过6小时。
其中，脸书服务的所有网站和应用都存在响应服务器错误，网站在一个小时左右无法加载或收发消息。
这也是自2008年以来最长的停机时间，当时一个错误导致网站停机长达一天，影响了约8000万用户。
脸书没有透露停机的原因，但思科旗下的网络监控服务公司ThousandEyes和几位安全专家都认为，可能是因为域名解析系统的故障。